우리 아이가 할 일 목록을 보는 것 자체를 잊어버리는 걸 보면서, 워킹메모리와 '관심이 우선순위를 정한다' 는 시점에서 다시 생각해 본 기록입니다. 외부 도구 (앱) 를 기억 장치처럼 쓰자는 게, 지금 앱 설계의 출발점이에요.
「야, 이거 봤어?」
「⋯⋯안 봤어」
아침에 적어 준 할 일 목록이, 구겨진 채로 가방 밑에서 나옵니다. 오늘도, 안 봤어요.
「적어 두면 안 잊는다」 라고 흔히 말하지만, 다음 단계는 「그 종이를 보는 것을 기억하기」. 이게 빠지는 거예요.
제가 안 까먹는 이유는 「자기 관리」가 아니에요. 「작업 목록을 보는 일」 자체가 스케줄러에 들어가 있다 는 거죠.
매주 월요일 아침, 「티켓 점검」 이 자동으로 일정에 뜹니다. 이게 없으면 저도 그냥 까먹어요. 아이와 똑같이.
어른은 「기억하는 단계」 를 바깥에 둡니다. 아이는 아직 그게 안 되는 거예요.
「목록 봐」 가 아니라, 「목록 몇 번째부터 시작할 거야?」 라고 물어봅니다. 이건 NLP 에서 전제 질문 이라고 부르는 것에 가까워요 ── 질문 자체가 「목록을 본다」 를 전제로 깔고 있는 거죠.
며칠은 효과가 있었어요. 익숙해지니 또 까먹습니다.
어른은 스마트폰 알람으로 강제로 떠올릴 수 있죠. 그런데 우리 아이는 학교에 스마트폰을 못 가져갑니다. 스마트워치 알람도 금지하는 학교가 있어요.
우리 아이는 외부 메모리 없이, 전부 머릿속에서만 돌리고 있는 거예요.
사람의 작업 기억 (워킹메모리) 에는 용량 한계 가 있어요1. 아이의 용량은 어른보다 작고, ADHD 경향이 있는 아이는 더 작게 나오기도 한대요2.
저희 집에서는 이런 워킹메모리 연구를 앱 만드는 데 참고로 쓰고 있어요. 머릿속에서만 할 일을 굴리는 부담을, 바깥 도구에 조금 덜어 주려는 생각에서 출발한 겁니다.
용량을 넘으면, 우선순위가 낮은 게 먼저 떨어집니다. 「할 일 목록 보기」 는 딱 이 「떨어지는」 쪽이에요. 「하라고 시킨」 부류의 일. 관심 없는 정보는, 우선순위가 자동으로 내려갑니다3.
포켓몬 전 종류, 가르쳐 준 적 없는데 머릿속에 있어요.
쓰레기차가 오는 요일도, 왜 그런지 알고 있어요.
아이한테 가장 강한 외부 메모리는, 「관심」.
그러면 ── 할 일 목록을 「관심」 으로 바꿀 수는 없을까요?